那么，你的解决方案怎么样才能匹配消费者欲望呢？我这里分成三点。

第一， 解决方案具象化。

具象化——把原本抽象的东西以具体而简明的方式表达出来，把看不见的、难以理解的，转变为可看、可触及、可理解的。这就是具象化。就比如，你想对女人说——我爱你。你不这么说，该说成——你衣服的颜色仿佛是我爱吃的桃子。这就是具象化。

在营销过程中，我们经常会使用不够具象的文案去表达。例如耳机厂家这么来形容他的耳机质量：耳机音质好、声声震撼。如果你懂得具象化思维，就会说：犹如置身于音乐会现场。

香飘飘有句广告语叫：小饿小困,喝点香飘飘。这个就非常具象。市面上的奶茶品牌绝大部分推出的是“好喝”口号，缺乏独特性，传播效果自然不佳。但是，现在香飘飘对接消费者需求，打出“小饿小困，喝点香飘飘”的口号，指向明确，告诉消费者可以在饥饿、疲劳的时候来一罐奶茶，以消费者的立场考虑问题，自然能获得大家的认同。

所以营销人在做营销文案的时候，当你写了文案之后，你试想一下你的文案是否具象，是否能够让消费者实际感知到，如果不行，那就需要继续思考。

第二， 解决方案匹配化。

匹配是一个很重要的词。就跟谈恋爱一样，门不当户不对，就匹配不了。小欲望匹配大方案、大欲望匹配小方案都是错误的。

常见的营销人会走入“大方案匹配小欲望”误区，消费者需要的是某一方面，某一个点的需求，你给了她一个她无法感知和理解的一个大方案，那么就是不匹配。

张某现在在一家叫XX换电的公司，这家公司是做电瓶车换电的，也就是在小区中让电动车用户进行换电，口号是6秒换电，1元出行，这个就比较具象，而且跟用户匹配度比较高，就是换电，用户需要的是这个换电方案。

如果公司一开始就告诉用户这样的文案：驱动绿色出行或者是让出行更美好。这个就不匹配了，让出行更美好包括了动车、高铁、汽车、自行车、电单车等等，都是让出行更美好。滴滴现在可以这样说，但是初创公司不行，可以作为企业的愿景可以。这就是小欲望匹配了大方案。

比如说目前中国最赚钱的服装品牌海澜之家，海澜之家十几年前策划的一句广告语是“一年逛两次海澜之家”，这个广告语切中了男人不喜欢逛街但又需要日常着装的冲突，这也是男装行业最大的冲突。如果那时候的海澜之家就定位成“国民男装品牌”，这就会变成大方案匹配小欲望，可能就没有现在真正的国民男装品牌。

还有营销人会走入“小方案匹配大欲望”误区，消费者需要的是某一整体的需求，你却只给了他一个点的方案，也是不匹配。举个例子，我们买房之后房子都需要进行装修工作，你需要的是整体的装修，包括卫生间、厨房、客厅等等，因而你会找那种整装公司。这个时候，如果营销人通过广告像你推送解决方案：我们专业装修卧室，给你一个温馨的睡眠空间。这个时候消费者会选择嘛？答案显而易见是NO。