一、广告行业对“效果”的思考和困扰

“我知道我们投放的广告费有一半被浪费了，但不知道是哪一半。”这是广告界一直以来的一句名言。其背后隐藏的深意是指所投放的广告是否得到“有效传播”，而“有效”二字又因为不同的广告目的，所指的内容不同。

例如品牌是否占领消费者心智，是否形成购买动机，是否形成购买转化等等。而广告是否有效的评估方法，从以前的千人成本、到达率、平均暴露频次、接触率，到互联网时代的CPM（即每千人印象费用），CPC（网络广告每次点击的费用），CPA（每行动成本,其计价方式是按照广告投放的实际效果，即按回应的有效问卷或者订单来计费），CPS（以实际销售数量来换算广告费用）。

各种计算方式，都是为了使广告效果更容易被统计，更容易被量化，更有效的预估广告效果。可见广告的效果一直被整个广告业及品牌方所关注，也带来不断的思考和困扰。

二、精准营销的提出

“甲方”提出需求、“乙方”制作创意并进行媒体投放，尽可能多且有效地覆盖目标消费者。

广告业一直以来的这种运作模式正在受到巨大的挑战。从业者从来没有像现在这样，在消费者洞察上（这是整个行业的基础和核心），如此的困惑和不自信。更加移动化的生活改变了这一切，当消费者在各种屏幕间跳转并随心所欲分配自己的时间和注意力时，营销者所信奉的“消费者在哪里，广告的钱就会流向哪里”失去了“靶心”。电视广告的时代已经彻底结束了，几乎已经成为了行业共识，但在眼花缭乱的复杂数字化营销环境里，什么才是最有效的营销，至少目前还没有明确的答案。产业链上的每个角色都已经发生了根本性的变化。

随着互联网的发展，“精准营销”的概念也一直被提及，被无数甲方和乙方所追求。

精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段，建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路，是网络营销理念中的核心观点之一。本质是公司需要完成更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划。

三、广告行业的角色变化

在这样的指导思想下，广告公司宣称自己跟了解消费者画像及更富有创意思维，能帮助甲方进行精准营销；互联网公司宣称自己有大数据，能帮助甲方进行精准营销；咨询公司一样想从广告行业市场分一杯羹，宣称自己能提供商业趋势分析及消费者行为分析，再加上商业模型从而完成精准营销；甚至甲方自己纷纷成立市场部品牌部，认为自己对自己的产品、品牌及消费者的积淀更优于乙方，从而完成精准营销。