当站在用户的角度，帮助用户把值得信赖的产品推荐给身边人、甚至是陌生人，并且他人也从中受益，而推荐者也因帮助他人而提升了个人价值，这才是品牌最应该做的。

通过口碑营销建立稳固的品牌优势，从而形成网络效应，带来指数级的增长。

不仅要让用户成为产品的使用者，更要成为产品的参与者，倾注感情，当他们与品牌站在统一阵线，开始不断为品牌发声、正名时，品牌的优势才更加牢不可破。

对于教育行业，自下而上的构筑品牌远比自上而下更加稳固。

这就意味着，部分在线教育企业要回归理性，把更大比例的资源投入到教研教学服务，投入到用户本身，而非不计成本地投入到低效过时的营销打法。

不谓侠曾经听到一个声音说，时代变了，不会新的玩法就注定被淘汰，再呼吁也没用。

但营销获客毕竟只是工具，别忘了什么才是企业的护城河。

教育终究是一个重服务，而非重营销的行业。

靠无脑营销或许能赢得一时，但难以获得长久的利益。

当企业严重依赖烧钱换流量，等获客成本进一步提高，流量越来越贵，你想要逃离时，却发现自己已经掉入黑洞，陷入死局。

在线教育本质上还是教育行业，试图单纯通过套用传统的营销模式来提升销量，这注定是不可持续的。

想要成为一家基业长青的在线教育企业，回归教育的本质是必经之路，只有以“长线思维”审视商业和营销，以用户价值创造为核心的商业模式，才能破局提升品牌的心智水准和用户的生命周期总价值。

对此，更多的资源也应投入到为用户解决实际的问题上，以及为社会承担更多的责任。

今天那些疯狂烧钱的在线教育品牌，如果回答不好这个问题，时间会让更有耐心的竞争者慢慢胜出。

我们拭目以待。