在线教育营销黑洞:狂轰滥炸真的适合?
来源:广告买卖网 作者:广告买卖网 时间:2020-11-2 阅读:
教育最核心的是产品和口碑,对于一家头部品牌来说,当把大量的精力和资金投入到过度营销,其教研教学服务和技术等投入必然会受到挤压。
而教育企业的品牌最终必须来自于口碑,来自于实实在在的教学效果,洗脑式的广告和营销套路并不能带来真正的品牌。
其结果是老学员续报低迷、大批流失,企业不得不继续依赖疯狂营销来拉新学员,服务越差,就越依赖营销,越依赖营销,服务就越差,从而陷入饮鸩止渴的恶性循环。
在这个行业,有企业踏踏实实地做内容做服务;也有早就编好故事然后把在线教育的市场信心透支完了套现走人的。当然,更多的是当营销刹不住车的时候,管理、教学质量等风险也接踵而至,最终坠入深渊。
哒哒被好未来“收购”、Tutor-ABC卖身平安、阿卡索被央视点名批评、gogokid被头条打入冷宫、VIPX“销声匿迹”……
脱离健康的商业模式,因为资本的青睐便疯狂的踩下油门,只会加速企业死亡。
教育行业的“幂次法则”:回归教育本质——品质与口碑
幂次法则(Power of Law)的力量毋庸置疑。
像头条、拼多多这样迅速成长起来的互联网巨头,他们将幂次法则运用的淋漓尽致,获得了指数级的增长。
在线教育行业,同样需要发挥幂次法则的作用,但不是简单的套用互联网模式。
在某些市场上,你的本质“真相”并不重要,重要的是你的目标顾客脑子里形成的那个版本的“真相”。
这也就是所谓的“定位理论”,品牌之战的主战场是在顾客的脑子里——要为你的品牌做一个定位,然后用这个定位去轰炸,去浸染,去漂洗顾客的头脑。
但在面对孩子的教育问题上,家长们总是小心又谨慎。
几乎所有的家长在选择学校、老师的时候,最看重的就是口碑,而口碑则来自于多年的积累,以及身边信任人的推荐。
我们知道,狂轰滥炸的1.0营销打法之后,2.0的营销模式是以网络广告为主,CPM的方式是一个主流,但众所周知,这样的营销模式同样不精准,造成大量预算浪费,同样不适合重决策商品。
当前在线教育行业的营销,应该是3.0时代的营销模式,是更加智能化、精准化、体验式的算法匹配和口碑营销。
其实说这么多,不谓侠的意思很简单——教育品牌仅靠营销轰炸是远远不够的。
特别是在下沉市场,在教育资源分配严重不平衡的情况下,未来在线教育将成为孩子们课后学习的主要方式,而如何选择在线教育的产品,更加依赖的是口碑而不是营销。
当通过在线教育产品让孩子们的成绩得到显著提高,甚至学习能力也得到提升,那么最有感触的一定是孩子和家长,孩子们一点一滴的改变,潜移默化带来家长对产品和品牌的信任。
上篇:
下篇: