2019年，中国社交市场躁动依旧。虽然没有现象级玩家涌现，但抖音、快手带来的巨大商业动能，点燃了沉寂的社交赛道，新技术、新世代、新社群带来的新机会，让这块版图充满变数。与此同时，为社交持续造血的内容市场，PGC（Professional Generated Content，即专业生产内容）表现平平，影视行业经历寒冬，草根UGC（User Generated Content，即用户生产内容），却伴随KOL热捧、平台疯狂补贴再次崛起。

中国社交风雨二十余载，平台内容相生相依，发展为品牌营销最重要的阵地。即将到来的2020年，中国社交及内容领域将有哪些趋势，这些趋势又将如何影响品牌的营销布局？企业级社交和洞察分析解决方案提供商AdMaster联合秒针系统，基于多维数据及行业洞察，特别发布《2020中国社交及内容营销趋势》，总结出2020年社交及内容营销领域11大不容忽视的发展趋势。

7成品牌加码社交营销，KOL仍是重点，短视频/直播热度上升

AdMaster联合秒针系统、GDMS发布的《2020中国数字营销趋势》数据显示，即将到来的2020年，社会化营销是最受广告主关注的数字营销形式，71%的广告主表示将增加社会化营销投入，预算平均增长15%。其中，KOL推广，依然最受重视，势头凶猛的短视频，2019年异军突起的直播带货，热度大幅上升，比肩官方微信运营。

2020中国社交及内容营销趋势：7成广告主加码社交营销

告别“野蛮生长”，系统化社交衡量体系呼之欲出

随着社交融入生活日常，消费者对品牌的认知，已不限于自己的印象，而是更多诉诸于外部纷繁的信息，品牌形象更多是外部碎片信息的叠加，受此影响，消费者的消费路径也已革新，网络口碑和他人意见一定程度上直接影响其购买决策。

中国社交虽已走过峥嵘20载，但社交营销的衡量，却依旧缺乏统一的体系，天下苦声量久矣，然而从声量到声量+互动+正负面，衡量的指标虽不断增加，但多个指标间却相互割裂，不同平台的重要性无法体现，且无法实现跨平台比较。随着品牌不断加码社交营销，以往仅从战术层面看一波活动效果的衡量方法，已不能满足其战略需求，品牌亟需一个能从战略高度，看到不同平台中自己在消费者以及行业中所处位置的品牌数字资产指标，并对其进行持续监测。

2020中国社交及内容营销趋势：7成广告主加码社交营销

转化转化转化，直播、短视频即时带货风头愈加强劲

2019年双11，戏份最重的，莫过于淘宝直播，电商直播带货，已成为品牌营销的新模式。头部主播一天的带货能力堪比超级商场一年之外，品牌自播卖货效益也不容小觑，淘宝直播粉丝量TOP10均为品牌账号。欧莱雅双11预售首日直播17小时近百万人观看，转化率远高于线下专柜。虽然KOL直播翻车不时上演，但作为常规电商营销之外的带货利器，直播的价值远远高于其风险，仍有广阔开发空间。