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旅游品牌缩减搜索广告投放,为出不了门的“流量”付费意义在哪?

来源:36氪 作者:36氪 时间:2020-3-30 阅读:

疫情让旅行品牌,特别是B2C领域的旅游企业捂紧钱包,开始重新评估营销方面的预算支出,例如搜索广告费用等。毕竟,封锁区域越来越多,消费者们“出不了门”,品牌为流量付费的意义在哪里?

据Loop Capital Markets分析师预测,谷歌母公司 Alphabet 今年第一季度旅游广告收入同比下降 15%,第二季度下降 20%。

然而,搜索广告曾是旅游公司营销费用的投入重镇。据外媒报道,Booking 和 Expedia 2019 年营销投入总和创纪录达到 110 亿美元 —— 这使得彼时 Google 成为最大受益者,旅游业给 Google 贡献了 11% 的广告总收入。但是,如今疫情导致旅游业收入下滑严重,上述情况可能发生改变。

目光回到国内,OTA巨头携程近年来不断收窄营销费用。公司2019全年销售与市场营销费用为93亿元,同比下降3%。因疫情影响,携程在财报中预计2020年第一季度净营业收入同比下降45%-50%。面对腰斩的收入,2020年上半年营销费用可能继续收窄。

“携程们”节衣缩食,让百度和 Google 一样面临旅游广告收入冲击。疫情发生前,百度的搜索和信息流广告就持续受到短视频产品“压制”,疫情发生后,百度方面称今年一季度总营收最高可能下降13%。

特殊时期,旅游品牌们缩减预算似乎已成定局,但同时有分析师建议品牌谨慎削减营销投入,将投放向仍存在旅行需求的地区,和未来有旅游计划的消费者倾斜。随疫情发展,地域形势和消费者需求瞬息万变,那么品牌们如何应对,还有哪些方面存在营销机会?

CPC 下调也无法挽救旅游搜索广告匮乏的现状

疫情以来,与旅游相关的搜索量骤减,以酒店搜索为例,据Koddi统计,最先受影响的亚太地区(中国、日本、韩国)2月份酒店搜索量同比下降50%-80%。意大利酒店搜索量数周内下降约70%,其他欧盟市场下降50%。随疫情加重,美国地区搜索量截止3月15日同比下降50%。

总部位于东京的Venture Republic拥有日本最大旅游元搜索平台LINE Travel jp,和面向全球消费者的旅游指南平台Trip101 。CEO Kei Shibata表示旗下网站流量已"下降至历史最低", 部分旅游品牌将营销费用完全砍掉,比如主要合作伙伴万豪酒店已停止在Trip101 的投放,因为"无法付款"。

此前万豪酒店曾表示将暂停品牌营销和广告费用,Booking.com等品牌也公开宣布在全球范围内大幅减少营销支出。投放业务量下降拉低点击成本(CPC),截止3月15日,全球元搜索顶端位置CPC下降约74%,数年来首次低于1美元。能用较低价格购买有价值的线索,对品牌似乎是一件好事。

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