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内卷的教育行业,外扩的营销态势

来源:灵蹊营销笔记 作者:灵蹊营销笔记 时间:2020-11-2 阅读:

教育行业的极强内容属性,使得干货类素材占比最高。最受到欢迎的专家达人直播带课,也是赢在专业背书上。可见,教育营销的内容抓手本质还是专业性,从而获得用户的信任感。

顺着以信任为基础的获客吸引路径,私域流量自然成为了获客后最重要的沉淀路径。调研显示,占比92%的教育企业已经或正在短视频平台入驻自营账号矩阵,通过直播间名人带课来转化这批流量粉丝。许多头部在线教育机构已经在私域运营上取得了不错的战绩,例如,火花思维在2020年5月高频推出了系列直播间带课,每一场直播都会邀请明星、垂直大V 参与,探讨育儿及学习心得,顺便带货价值千元的课程包,平均一场直播带课可以收获上千万的销售额。

同时,更垂直、专业的IP发展趋势,也迫使企业在做流量运营时,需要更精细化 。例如,教育行业带货主播随着赛道等属性不断趋于细分,职业教育用户偏好学生一族的本色主播、K12教育用户偏好资深教师、语言学习用户追捧明星艺人。这样的细分倒逼着教育行业在营销内容上的生产、管理、承接都需要更加精细化,不同群体要设置不同的转化流程。

【案例】某中小学网校模式,通过路径改造和线索追踪,提升转化率

将原来的表单收集路径修改为在线购课路径,通过付费筛选前置,提升转化率。

其逻辑是依托【低价课引流转正价课】的链路,如图,采用【电商+低价课+实物】模式, 成功将正课转化率提升150%。

洞察四. 更加看重品牌,促进转化正当时

在过去几年我们对教育行业的认知中,获客是不太求品牌的,即在营销层面,教育企业常将效果和品牌割裂开来,且更偏重于效果。品牌广告和效果的衔接不紧密,造成大量潜在线索的流失。

今年,教育类广告主尤其意识到,无论是短视频、直播、私域流量运营,“品牌”都对最终的触达和转化起到关键作用。为了让效果广告能有一个正向提升,品牌广告的投入成为了大势所趋。

2020年上半年中,45% 教育类企业营销活动的开展目的是为形象宣传, 而以活动宣传和产品宣传为主要目的的营销活动开展占比次之,相较于加强销售转化,树立品牌形象成为教育类广告主更为迫切关注的营销目的之一。今年的5-6月,教育品牌主在综艺赞助渠道涌现了一个小浪潮——教育品牌对综艺的赞助数量从19年同期的4个增长至10个。

【案例】作业帮以“重而深”的策略突出品牌形象、渗透给受众

作业帮今年的大手笔品牌形象策略,主要包括品牌代言人、综艺赞助、梯媒广告。

品牌代言人:通过与中国女子排球队达成代言合作,树立高质量可信赖的品牌形象。综艺赞助:通过赞助多档具有强用户基础的综艺节目,迅速提高品牌知名度和覆盖度。梯媒广告:通过投放具有“强触达”特征的电梯媒体广告,从线下覆盖更多人群,强化受众记忆。

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