按照创新扩散的说法，该类人群占总人数约2.5%，由于我国人口基数庞大，绝对数字也非常可观。在营销中，尝试者是让很多企业又爱又恨的角色。当一个创新概念的新品出现后，广告一打，终端一铺，会迅速引来他们的购买;正当企业增加产能加强推广之际，他们突然不买了。这就是尝试者们做出的贡献：他们的快速接受往往让企业和中间商产生错觉，认为自己的产品策略和沟通策略是正确的，因此造成较大的投资决策失误，带来产能过剩、推广失败等问题。

尝试者买你的账，不是因为你有多好、多正确，只是因为你新。他要尝鲜，尝过了就去尝别的了，你后续的市场拉动、推动对他们基本没什么效果。

早期采纳者

罗杰斯认为他们是“典型的地方主义者”，即与一个稳固的社会系统有较强联系，他们被认为最能把握该社会系统的舆论导向，因此在传播学中被称为“意见领袖”。“意见领袖”的说法并不够准确，甚至是误导，作为营销中最重要的一群人，他们有以下三大特征：

1.内行。在我们身边总有这样的一群内行，在我们不知道该如何选择时给出宝贵意见。如果你想买电脑，可能会征询公司网管的意见;如果你想吃零食，会有某个整天桌子上堆满食物的“吃货”，流着口水向你描述某产品如何美味。你可能还会见过一个两岁孩子的妈妈跟一个刚生育过的妈妈大谈育儿经，一群上了年纪的人在听另外一个老人神采飞扬地介绍自己的康复史、养生之道，一个半大孩子得意地向小伙伴们演示自己的新款智能手机。

我们处在一个被内行深深影响的时代，他们或许是专业人士，如医生对于疾病康复、律师对于法律、教师对于孩子教育，但更多情况下他是小圈子里对该类知识最懂的那个人。请记住消费行为模式营销的一个关键理念：市场营销依赖信息运作，毫无疑问，掌握最多信息的人就是最重要的人。

不同行业和不同产品，所对应的内行人群是不一样的，你可能对某些产品或行业是内行，对某些行业或产品是打酱油的“路人甲”，而对另外一些则是“菜鸟”。但所有的内行都有一个共同特质，那就是喜欢主动收集相关信息，并引以为傲。

2.分享和助人。作为社会化动物，愿意分享和助人是人的本能，但早期采纳者无疑是表现最突出的。一方面，他们分享信息，帮助别人，从而获得自我价值感;另一方面，他们对待新信息的态度既开放又谨慎。他们认为，自己在社会网络中所受的尊重，来自在特定方面对别人的帮助和内行角色，对新事物正确地采纳，可以加强自己的权威地位，而一旦发生错误，则会降低自己的地位。这就是早期消费者既热衷分享又谨慎分享的原因，一旦他们决定采纳，很多采纳者都有较强的煽动力，能够把你的产品介绍得引人入胜。