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电视广告,“留”还是“不留”

来源:若南科技说 作者:若南科技说 时间:2019-12-4 阅读:

随着智能电视的热销,一些买前不说、无法关闭、“威胁”涨价的事件开始层出不穷,而以“绑架”消费者的方式谋求利润,消费者真能答应吗?

2019年10月,首先意识到这一问题的江苏省消费者权益保护协会,就曾因为智能电视的开机广告问题,约谈了海尔、长虹、创维、夏普、小米、海信、乐视7家主流电视厂商。

据了解,截至目前,除智能电视的开机广告问题外,一些激光电视、包括投影仪等产品也纷纷加大了广告的植入筹码,然而开机前先有几十秒广告的体验也让诸多观众嗤之以鼻。

通过进一步了解发现,智能电视预植入开机广告的长度在15~40秒不等,大多为不能跳过或一键关闭的广告,这也意味着,要想观看电视节目,用户必须不厌其烦地体验厂商带来的“硬广告”,这让大多数拥有智能电视的用户表示不解。

不知道大家有没有发现,对于开机广告这件事,经常是“店无家有”“导购闭口不提”“网站告知雾里看花”的状态。还有一些品牌则选择将其广告政策以小字号,标注在最不显眼的位置。

因此,在挑选电视时,消费者往往并没有注意这一问题,回家才发现完全被略过的这一事实,这也让消费者产生了深深的“上当”感。

对此,江苏省消保委秘书长陆惜春表示,电视是显示设备,消费者按标价付款购买电视机硬件,硬件中不应在消费者不知情、不同意的情况下包含开机广告等无关功能。智能电视制造商发布开机广告理应征得消费者同意。

但一些电视厂商认为,“不选广告,就选涨价”“闲着也是闲着,看看广告无妨”。

在此基础上,多家智能电视厂商负责人还表示,开机广告已成为智能电视行业极为普遍的现象,甚至已被视为一种“新的商业模式”,一下子去除实在有一定困难。

而行业专家却始终持“严改”态度,认为应该一键关闭开机广告,并表示行业发展不应饮鸩止渴,去电视广告应纳入国家标准。

截止目前,7家被约谈企业均表明将尽快进行改善,并希望对于“一键关闭”问题可以多些时间考虑。

21日,在近日举行的第十五届中国音视频产业大会上,《智能电视广告服务规范》征求意见稿宣布完成,由中国电子视像行业协会组织,TCL、小米、海信、创维、康佳、风行等厂商共同制定,有望在今年年底出台,填补智能电视服务系列标准空白。届时,电视广告到底是走是留将揭晓最终答案。

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